常见问题

是开机正常还是电池没电了?

  1. 触摸助听器的顶部,听一声刺耳的声音,以确保您的助bobapp手机客户端下载听器是打开的。
  2. 如果你的助听器使用电池,试着更换电池。确保将贴纸从电池上撕下,并正确插入电池。有趣的事实:助听器的电池是由锌和空气中的氧气氧化供电的,所以让它“呼吸”两分钟来提高性能。然后,确保你的电池门完全关闭。
  3. 如果你有可充电的设备,请检查充电盒或智能手机应用程序上的电量。充电时,请确保助听器放在基座上,并且灯亮着。bobapp手机客户端下载

音量是否处于适当的水平?

  1. 试着重新设置你的设备。对于可充电的设备,把它们放在充电器里一分钟。对于电池驱动的设备,请先打开电池门,然后再关闭。
  2. 也可以使用智能手机app检查和调整助听器的音量。如果你bobapp手机客户端下载需要帮助,请查看这篇文章:“如何将助听器与智能手机连接。”bobapp手机客户端下载

它们是脏的还是阻塞的?

  1. 尝试用设备自带的清洁工具清洗设备。刷掉麦克风,清除耳垢或其他杂物。
  2. 然后更换你的蜡过滤器或保护和圆顶,即使他们最近被改变。
  3. 也可以考虑一次专业的清洁,一年一次或两次。
  4. 要了解更多信息,请查看这篇文章“如何让你的助听器保持最佳状态。”bobapp手机客户端下载

如果这些建议不能解决您的问题,请致电888-780-3450,我们会为您找到解决方案。为了帮助排除故障,我们想知道:

  1. 你戴这些助听器有多久了?bobapp手机客户端下载你多久戴一次?
  2. 是两种助听器都受影bobapp手机客户端下载响,还是只有一种?如果有,是哪一个?
  3. 是不是最近发生了什么事导致了这一切?例如,他们被狗弄湿了,被踩了,或者被狗咬了?
  4. 设备淡入还是淡出?或者它听起来像是失去了联系?或者只是偶尔工作?有时,当你出汗或在极端潮湿的环境中,这种情况会发生。

如果你曾在电话留言或家庭录像中听到过自己的声音,你可能会觉得自己在录音中的声音和在现实生活中很不一样。当你说话时,你的声音听起来更丰富(而不是通过设备)的原因之一是骨传导。你的声带在你的头骨中制造振动,使你的声音听起来比实际上更低更丰富。要了解更多关于这个主题的内容,请查看这篇文章,“用助听器来习惯自己的声音。”bobapp手机客户端下载

如果你刚开始戴新的助听器,或者你不经常戴,你能做的最好的事情就是bobapp手机客户端下载每天坚持戴至少一个月。要找出原因,我们推荐阅读这篇文章,“为什么缓慢和稳定赢得了新的助听器比赛。”bobapp手机客户端下载你的大脑需要适应他们的听力。一周之内,它就会把它确定为新常态,你就不会再注意到它了。如果你想加快这个过程,一个行之有效的方法就是大声朗读。

如果您每天都戴着助听器,而且您的听力仍然有问题bobapp手机客户端下载,请拨打888-780-3450,我们会为您解决问题。

你戴助听器还不到15天吗?bobapp手机客户端下载

令人惊讶的是,听力损失的人往往对声音很敏感,这是很正bob电子竞技平台常的,当你第一次开始佩戴新的助听器。bobapp手机客户端下载你的大脑已经错过某些声音一段时间了,它必须重新学习如何再次听到。这个调整期通常需要30天左右。专家建议慢慢开始,逐渐养成全天佩戴电子设备的习惯。例如,在最初的几天里,建议在安静的地方佩戴助听器,比如家里,每天2-4个小时。bobapp手机客户端下载第一周结束时,目标是每天锻炼4-6个小时。你用新助听器听声音的次数越多,它的警惕性就越低。bobapp手机客户端下载请在文章中了解更多信息,“为什么缓慢和稳定赢得了新的助听器比赛。”bobapp手机客户端下载

你的助听器是不是总bobapp手机客户端下载是声音太大?

如果您佩戴助听器少于15天,请参阅上面的内容。bobapp手机客户端下载

如果不是,可以考虑把音量调到自己更舒服的水平。通过你的助听器的智能手机应用程序,这个过程非常简单,但如果你需要帮助,我们很乐意帮助你。bobapp手机客户端下载如果你还没有下载你的助听器的智能手机应用程序,这里有一篇有用的文章,bobapp手机客户端下载“如何将助听器与智能手机连接。”bobapp手机客户端下载

如果你尝试过调整音量,但音量过大导致你无法佩戴助听器,我们想请我们的专家来帮助你诊断这个问题。bobapp手机客户端下载请拨打888-780-3450,我们会为您找到解决方案。

你的助听器是不是只bobapp手机客户端下载有在某些情况下才会声音太大?

如果您佩戴助听器少于15天,请参阅上面的内容。bobapp手机客户端下载

如果你使用的时间超过了15天,重要的是要知道,大多数音量问题并不是由实际的设备造成的,而是我们如何根据你的反馈来个性化你的助听器项目。你的听觉图提供了你需要的不同频率的放大,但你如何体验某些声音是非常个人的。

因此,我们需要知道你喜欢什么,不喜欢什么,以便“微调”你的助听器。bobapp手机客户端下载在一个小笔记本或手机上记一些笔记是个好主意。因为你的听觉记忆是短期的,所以尽可能描述声音、你使用的设置和你所处的环境是很重要的。您向我们的助听器专业人员提供的信息越多,他们就越能根据您的喜好调整您的助听器。bobapp手机客户端下载

然后,请致电888-780-3450,我们将为您联系我们的专家,为您找到解决方案。

一开始我们听到的最常见的评论之一是,声音是微小的,这是由于高音调放大。高音通常是你错过的最长的声音,也是最警觉的声音。但这些声音也能帮助大约三分之二的人听懂语言。所以,虽然这些高音调的声音现在可能有点刺耳,但它们最终会让你从助听器中获得演讲的清晰度和理解能力。bobapp手机客户端下载

想象一下,你坐在一间黑屋子里,突然有人打开了灯。你的第一反应是关掉它,因为它看起来太亮了。然而,我们都知道我们的眼睛很快就适应了光线。你的耳朵已经很长时间听不到高音了,通常至少有5-7年了。就像明亮的光线一样,它们突然又暴露在声音中,这需要一些调整。但是,如果你一直穿着,你的大脑就会再次学会听到这些声音,一个月后,你甚至不会注意这些细小的声音。

在文章中了解更多关于适应新助听器的信息,bobapp手机客户端下载“为什么缓慢和稳定赢得了新的助听器比赛。”bobapp手机客户端下载

在最初的30天之后,如果你还在经历刺耳、尖锐或刺耳的声音,那么你要知道可以根据自己的反馈做出调整,这一点很重要。你的听觉图提供了你需要的不同频率的放大,但你如何体验某些声音是非常个人的。通过了解你喜欢什么,不喜欢什么,你的助听器可以“微调”。bobapp手机客户端下载在一个小笔记本或手机上记一些笔记是个好主意。因为你的听觉记忆是短期的,所以尽可能描述声音、你使用的设置和你所处的环境是很重要的。您向我们的助听器专业人员提供的信息越多,他们就越能根据您的喜好调整您的助听器。bobapp手机客户端下载那么请致电888-780-3450,我们会与我们的专家联系,为您找到解决方案。

当你开始佩戴新的助听器时,有一种发痒或发痒的感觉是很正bobapp手机客户端下载常的。你的耳道非常敏感,所以你的设备会产生一种类似羽毛触摸皮肤的感觉。像许多新的感觉,发痒或搔痒的感觉只是暂时的,你的身体会习惯它,因为你一直穿他们。每天都戴很重要,但是要坚持推荐的佩戴时间表,避免过度使用。从每天戴上几个小时开始,逐渐增加佩戴时间,直到第一个月结束时你可以整天佩戴。请在文章中了解更多信息,“为什么缓慢和稳定赢得了新的助听器比赛。”bobapp手机客户端下载

如果你的耳朵非常干燥或者持续发痒,试着在晚上睡觉前在耳道的开口处使用润肤霜,润滑剂或者止痒霜。在第二天早上插入助听器之前,一定要把耳道清理干净。bobapp手机客户端下载如需更多信息或提示,请查看这篇文章,“发痒的耳朵和新的助听器。”bobapp手机客户端下载

如果您继续感到耳朵发痒、耳鸣、肿胀或有异味,请拨打888-780-3450,我们会为您找到解决方案。我们可以联系我们的一位专家来解决可能与您的助听器无关的问题,如耳朵感染、过敏或游泳耳。bobapp手机客户端下载

你在说话的时候会出现这种情况吗?

当你说话的时候,听起来你的耳朵堵塞或者感觉你的头像桶一样的原因之一是骨头传导。你的声带在你的头骨中制造振动,使你的声音听起来比实际上更低更丰富。因为这个设备是在你的耳朵里,所以有时候它会产生一种“被困住”的效果。“在大多数情况下,你的大脑会调整,然后你就会忘记它,这只是一个时间问题。”如果你刚开始戴新的助听器,或者你不经常戴,你能做的最好的事情就是bobapp手机客户端下载每天坚持戴。一周之内,你的大脑就会把它确定为新常态,你就不会再注意到它了。要了解更多关于这个主题的内容,请查看这篇文章,“用助听器来习惯自己的声音。”bobapp手机客户端下载

对一小部分人来说,这种现象的发生是因为助听器太紧了,就像一个插头。bobapp手机客户端下载你的听力损失程度可能需要关闭一bob电子竞技平台些耳道,以达到最佳听力。

所以,如果你每天都戴着助听器,而且你仍然有问题,请拨bobapp手机客户端下载打888-780-3450,我们会为你找到解决办法。

当你不说话的时候,这种情况会发生吗?

在使用助听器之前,你通常不会每天几bobapp手机客户端下载个小时都有东西在耳朵里。这是一种很正常的体验,需要一些时间来适应助听器在耳朵里的感觉。bobapp手机客户端下载想了解更多调整过程,请阅读这篇文章,“为什么缓慢和稳定赢得了新的助听器比赛。”bobapp手机客户端下载你的听力损失程度会影响到你的bob电子竞技平台耳道需要被助听器关闭的程度,以达到所需的放大效果。bobapp手机客户端下载因为有什么东西堵住了耳道的开口,感觉耳朵被“封住”是很常见的。你可能会注意到你听到自己的呼吸更大声了,或者当你走过地板时,你的脚步感到更沉重了。

简单地每天佩戴设备就能解决这个问题。然而,如果这种感觉持续,有时可以通过改变设备的物理适应或调整你的设置来缓解。请拨打888-780-3450,我们会与我们的专家联系,为您找到解决方案。

为了获得最佳的性能和舒适度,助听器必须正确地插入和/或环绕耳朵。bobapp手机客户端下载每次正确戴上助听器都需要练习。通常,耳机掉下来或滑出耳朵的原因可以很容易地通过一些简单的提示来修复。

耳后助听器:bobapp手机客户端下载

  1. 确保将助听器插入正确的耳朵。bobapp手机客户端下载正确的助听器上会有红色标记。左侧助听器上有蓝色标记。
  2. 接下来,将助听器放在耳朵后面。
  3. 然后,在你的拇指和食指之间握住管的末端,并将耳机指向你的耳道开口。
  4. 最后,轻轻将耳机推入耳道,直到细管紧贴头部一侧。

耳内助听器:bobapp手机客户端下载

  1. 确保将助听器插入正确的耳朵。bobapp手机客户端下载正确的助听器上会有红色标记。左侧助听器上有蓝色标记。
  2. 接下来,用通风口或摘除绳朝下握住助听器,将助听器的尖端放在耳道内。
  3. 轻轻将耳朵向外拉,并将助听器推入耳道,确保其位置正确。开始时,用镜子检查一下。

如果您的设备继续掉落或滑出,请拨打888-780-3450,我们将为您联系我们的专家,为您找到解决方案。

首先,确保您的助听器处于正确的开启状态,电池bobapp手机客户端下载已充电,音量处于适当的水平,并进行了适当的清洁。如果你不确定,请点击这里,“我的助bobapp手机客户端下载听器不起作用。”

如果一切检查合格,感觉自己听力好了,但希望听到更多,这是很正常的。也许在有背景噪音的地方,或者在使用助听器之前,你的听力并没有明显改善。bobapp手机客户端下载

当今科技的一个惊人特点是,你的设备可以进行调整,以接近你的期望。我们的专家可以轻松地调整您的设置,以提供您需要的利益。通常情况下,新设备的音量会低于你的最佳设置,因为很多人用助听器很难适应高分贝的声音。bobapp手机客户端下载您可能是更容易适应事物的人,您可能能够更快地增加您的设置。但坚持戴上助听器至关重要,这样你的大脑才能更好地整合声音,你的bobapp手机客户端下载设备的好处也会更明显。你佩戴设备的时间越长,你就越有可能想要增加声音。

通过你的智能手机使用远程应用程序来调整你的设置或音量也会帮助你更好地控制你的听觉方式。如果你需要学习,请查看这篇文章“如何将助听器与智能手机连接。”bobapp手机客户端下载

常规的清洁对于声音的一致性也是至关重要的。确保你知道《如何让助听器保持最佳状态》bobapp手机客户端下载所以你不会有任何的失误。

如果有很多背景噪音的地方是一个问题,你不是一个人(甚至是那些听力很差的人在这种情况下)。点击这里学习“如何在具有挑战性的情况下做到最好。”在这种情况下,坚持佩戴助听器是获得最佳听力的关键。bobapp手机客户端下载如果你佩戴助听器的时间少于30天,或者只是偶尔佩戴,那么bobapp手机客户端下载你的大脑就很难将这些声音整合起来,使你在大量的背景噪音中也能听得很清楚。但是高级的设置和额外的调整可以改善你在嘈杂环境中的体验,比如餐馆或大型社交聚会。如果您愿意,请拨打888-780-3450,我们可以为您联系我们的专家,为您找到解决方案。

只要你在45天的试用期内,这个过程就非常简单。

  1. 请致电888-780-3450告诉我们您想要退还您的设备。然后我们可以为您确定在45天的试验结束前送回它们的最佳方式。
  2. 在确认设备已经归还后,我们会在48小时内处理。

    一个。如果您用信用卡支付,您的退款将在48小时内处理。

    b。如果您通过我们的融资伙伴付款,您将在4-5周内收到他们的支票。

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